Nejčastější otázky
ČR: Doba dodání v rámci ČR je 1 – 2 pracovní dny od přijetí objednávky. Objednávky přijaté v pracovní den do 13:00, jsou zpravidla dodány následující pracovní den.
Při platbě převodem na účet se doba dodání počítá od přijetí platby na účet.
SK: Doba dodání na Slovensko je 2 – 3 pracovní dny od přijetí objednávky.
Platba probíhá u kurýra v eurech (platba převodem na účet není možná).
GLS – expresní balíková služba
Po vyexpedování objednávky Vám bude zboží doručeno přepravní společností následující pracovní den.
Zboží je doručováno v pracovní dny 9:00 – 18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. GLS však nabízí alespoň přibližný harmonogram doručování. Pokud se v den doručování budete nacházet na jiné adrese, než jste zvolila při objednávce, lze se s řidičem domluvit i na změně adresy doručení.
Česká pošta
Vámi objednané zboží Vám Česká pošta doručí až na adresu dodání. V případě, že Vás Česká pošta nezastihne, bude Vám zásilka ponechána na místní pobočce České pošty, kde si ji budete moci dodatečně vyzvednout. Platba probíhá v hotovosti v případě úhrady dobírkou nebo bezhotovostně v případě platby předem.
Doporučujeme zvolit dopravce GLS na dobírku. Např. pokud si zboží v neděli večer objednáte, v pondělí ráno objednávku vyřídíme, předáme kurýrovi a další pracovní den, t.j. v úterý, Vám bude balíček doručován. :-)
Vámi objednané zboží si můžete vyzkoušet osobně v našem showroomu v Brně. Veškeré zboží, které vidíte na eshopu, je skladem v showroomu.Před návštěvou showroomu doporučujeme zboží objednat, aby se Vámi vybrané kousky nevyprodaly. Platba probíhá v hotovosti nebo platební kartou.
Pozor, o státních svátcích máme zavřeno.
Adresa výdejny zboží:
POSHme.cz
MAYA CZECH s.r.o.
Královopolská 3052/139
612 00 Brno
Otevírací doba
Po-Pá: 11:00–18:00
So+NE: zavřeno
Ano. Zakoupené zboží můžete do 14 dnů od přijetí objednávky vrátit. Vrácené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. Kontaktujte nás telefonem nebo emailem, pokud je zboží skladem, tak Vám jej rezervujeme. Jakmile nám balíček přijde, budeme Vás kontaktovat a provedeme výměnu. Peníze Vám vrátíme na účet do 14 dnů po tom, co nám balíček dorazí.
Nenošené a nepoškozené kompletní zboží s neodstraněnou visačkou nám pošlete spolu s vyplněným formulářem (návratkou) do 14 dnů od převzetí zboží. Zásilku odešlete jako balík (obyčejný/doporučený, je to jen na Vás), ne formou dobírky. Jakmile nám balíček přijde, budeme Vás kontaktovat a zaplacenou částku Vám vrátíme na Vámi zadaný bankovní účet do 30 dnů od potvrzení převzetí balíčku.
Zboží nám zašlete na adresu:
POSHme.cz
Královopolská 3052/139
612 00 Brno
O odeslání objednávky budete informována e-mailem. Při osobním odběru budete informována e-mailem i smskou.
Dopravné při platbě na dobírku 129,– Kč.
Dopravné při platbě předem 99,– Kč.
Dopravné při platbě na dobírku 129,– Kč / 7EUR.
Ne, registrace není povinná, ale pokud se zaregistrujete, získáte od nás spoustu výhod. ;-)
Ano, lze ho zakoupit elektronicky na našich stránkách nebo také osobně v showroomu v Brně. Poukaz lze vystavit na rovnou několik částek.
Velice nás to mrzí, ale slevy u nás nelze kombinovat a zároveň nelze slevu uplatnit na již zlevněné zboží.
Děkujeme Vám za pochopení :-)